૨૬ જૂન ૨૦૨૫: સોફ્ટવેર ફ્રીડમ લો સેન્ટર ઇન્ડિયા (SFLC.in) એ કેન્દ્ર સરકારના કોમ્પ્રિહેન્સિવ મોડ્યુલર સર્વેઃ ટેલિકોમ, 2025 દ્વારા ગુજરાતમાં નવા ઓળખાયેલા ડિજિટલ ગેપ અંગે ચેતવણી આપી છે. રાજ્યનેવ્યાપક રૂપથી ટેક-ફોરવર્ડનારૂપમાં પ્રતિષ્ઠિત હોવા છતાંય સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે, ગુજરાતમાં 15 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના માત્ર 16% લોકો સત્તાવાર પોર્ટલ gujaratcybercrime.orgના માધ્યમથી સાયબર ક્રાઇમ અંગે રિપોર્ટ કરવાનું જાણે છે.
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (TRAI)ના ડેટા અનુસાર, ડિસેમ્બર 2024માં રાજ્યમાં મોબાઇલ ગ્રાહકોની સંખ્યા 6.49 કરોડ હતી. આ સૂચવે છે કે, રાજ્યની 90 ટકાથી વધુ વસ્તી પાસે સ્માર્ટફોન છે અને ખાસ કરીને 30 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના લોકોમાં તેનો વ્યાપ વધુછે. આ રાષ્ટ્રીય સરેરાશ 85.5 ટકા કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધારે છે. આટલી વ્યાપક પહોંચ હોવા છતાં ગુજરાતની સાયબર ક્રાઇમ રિપોર્ટિંગ જાગૃતિ નોંધપાત્ર રીતે ઓછી છે.
નોંધનીય છે કે, ગુજરાતમાં 78% મહિલાઓ મોબાઇલ ફોન ધરાવે છે, જ્યારે SFLC.in નોંધે છે કે નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં ડીવાઈસઉપયોગ પર સંપૂર્ણ સ્વાયત્તતા નથી. ઘણા કિસ્સાઓમાં પરિવારના સભ્યો દ્વારા ઉપયોગ પર દેખરેખ રાખવામાં આવે છે અથવા પ્રતિબંધિત કરવામાં આવે છે, જેનાથી સાયબર સાઈબર થ્રેટ્ની જાણ કરવાની અથવા તેનો અસરકારક રીતે પ્રતિસાદ આપવાની તેમની ક્ષમતાને નબળી પાડવામાં આવે છે.
આ આંકડો ગુજરાતને ભારતના રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોમાં 24મા સ્થાને મૂકે છે, જે રાષ્ટ્રીય સરેરાશ 17.7% થી પાછળ છે અને સમકક્ષ રાજ્યોથી પાછળ છે. ગુજરાતનો 16% નો જાગૃતિનો દર તેને ડિજિટલ રીતે આગળ વધતા રાજ્ય તરીકેની પ્રતિષ્ઠા હોવા છતાં રાષ્ટ્રીય સરેરાશથી નીચે મૂકે છે. આમ, માત્ર માળખાગત સુવિધાઓ જ નહીં પરંતુ વધુ સારી પહોંચ અને જાહેર શિક્ષણની જરૂર છે.
SFLC.in એ કહ્યું કે, “ડેટા સ્પષ્ટ છે કે સાયબર ગુનેગારો જાણીજોઈને વૃદ્ધો અને મહિલાઓને નિશાન બનાવી રહ્યા છે અને અવાંછિત કોલ્સ અને સંદેશાઓ પર વધુ વિશ્વાસ કરવાની તેમની પ્રવૃત્તિનો ફાયદો ઉઠાવી રહ્યા છે. તેથી તે જરૂરી છે કે સરકારની સાયબર ગુના વિરોધી વ્યૂહરચનાઓ ખાસ કરીને આ જૂથોને છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિને ઓળખવા, ટાળવા અને તેની જાણ કરવા માટે સશક્ત બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે. જ્યારે સામાન્ય જાગૃતિ અભિયાનો મૂલ્યવાન હોય છે, ત્યારે તેમને લક્ષિત તાલીમ સાથે પૂરક હોવું જોઈએ જે નાગરિકોને આ ગુનાઓની અસરકારક રીતે જાણ કરવા માટે વ્યવહારુ જ્ઞાન અને આત્મવિશ્વાસથી સજ્જ કરે છે.
જ્યારે ગુજરાતમાં 15-29 વર્ષની વયના 21% લોકો અસરકારક રીતે ઓનલાઇન ગુનાઓની જાણ કરી શકે છે, તે ક્ષમતા વૃદ્ધ વય જૂથોમાં ઘટી જાય છે. કમનસીબે, ઓનલાઇન છેતરપિંડી કરનારાઓના હાથે વારંવાર પીડિત આર્થિક નુકસાન અને વધુ ગંભીર ભાવનાત્મક પરિણામોનોભોગબને છે.
ગુજરાતમાં સામાન્ય સાયબર ગુનાઓના કેસોમાં સ્થાનિક બેંકો અથવા સરકારી યોજનાઓની નકલ કરીને તાજેતરના ગ્રેજ્યુએટ્સને નિશાન બનાવતા રોકાણ કૌભાંડો અને વોટ્સએપ અથવા એસએમએસ દ્વારા મોકલવામાં આવતા ભ્રામક સંદેશાઓનો સમાવેશ થાય છે. તેઓ ઘણીવારયુઝર્સને લિંક્સ ક્લિક કરવા અથવા લોભનો શિકાર બનવા માટે લલચાવે છે. ઘણા પીડિતો, ખાસ કરીને વૃદ્ધ પુખ્ત વયના લોકો, જ્યાં સુધી નોંધપાત્ર નુકસાન ન થાય ત્યાં સુધી તેમને ગુનેગાર તરીકે ઓળખતા નથી.
જેમ જેમ વૃદ્ધ વસ્તીમાં સાયબર ગુનાઓનો ભોગ બનનારની સંખ્યામાં વધારો થાય છે, તેમ તેમ સર્વેક્ષણ દ્વારા ઓળખવામાં આવેલા નોંધપાત્ર અન્ડર-રિપોર્ટિંગને કેવી રીતે દૂર કરવું તે ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે. દરેક વ્યક્તિ પાસે ઇન્ટરનેટ સાથે મોબાઇલ ફોન છે તેની ખાતરી કરીને ડિજિટલ વિભાજનને ઘટાડવું સરકાર માટે પૂરતું નથી, પરંતુ ડિજિટલ સાક્ષરતા અને જાહેર જાગૃતિ અભિયાનોને પ્રાથમિકતા આપવાની પણ જરૂર છે. લોકોને તેમની સુરક્ષા અને ન્યાય માટે તેનો ઉપયોગ કરવાની સત્તા હોવી જોઈએ.
