ઝાંસી (ઉત્તર પ્રદેશ) – ડાઈમ્લર ઇન્ડિયા કમર્શિયલ વ્હીકલ્સ (DICV), જે Daimler Truck AGની સંપૂર્ણ માલિકીની સહાયક કંપની છે, એ આજે ઉત્તર પ્રદેશના બુંદેલખંડ વિસ્તારમાં ભારતબેન્ઝના ત્રણ નવા સર્વિસ સેન્ટરોના ઉદ્ઘાટનની જાહેરાત કરી. ઝાંસી, કબરાઈ અને ચિત્રકૂટ ખાતે આવેલી નવી વર્કશોપ્સનું સંચાલન PPS Trucking દ્વારા કરવામાં આવશે, જે દેશના સૌથી વ્યાપક ઓટોમોબાઇલ ગ્રુપ્સમાંનું એક છે. આ વિસ્તરણ ભારતબેન્ઝની એવી વ્યૂહરચનામાં મહત્વપૂર્ણ પગલું છે, જે વધુ વ્યાપારી વાહન ગતિવિધિ ધરાવતા ઉચ્ચ સંભાવનાવાળા બજારોમાં પોતાની સેવા પહોંચ મજબૂત બનાવવાનો હેતુ ધરાવે છે.
કાનપુર–ઝાંસી હાઇવે (NH 27) પર આવેલ ઝાંસીની નવી 40,000 ચોરસ ફૂટની 8-બે વર્કશોપ કાનપુર, બાંદા અને ગ્વાલિયર જોડતા મુખ્ય માર્ગો પર ચાલતા વાહનો તેમજ ઝાંસીના સ્ટોન માઇનિંગ વિસ્તારોમાં કાર્યરત ફ્લીટ્સને સપોર્ટ આપશે. કબરાઈ (મહોબા) ખાતે 60,000 ચોરસ ફૂટમાં ફેલાયેલ 7-બે સુવિધા કાનપુર–સાગર હાઇવે (NH 34) પર વ્યૂહાત્મક રીતે સ્થિત છે અને કબરાઈના વિશાળ સ્ટોન માઇનિંગ ઝોનમાં કાર્યરત વાહનોને સેવા આપશે, જે સમગ્ર રાજ્યના ટ્રકો માટે એક મુખ્ય લોડિંગ હબ છે. ઉપરાંત, ભારતકૂપ, ચિત્રકૂટ ખાતે આવેલી નવી 11,000 ચોરસ ફૂટની 3-બે વર્કશોપ ચિત્રકૂટ અને કર્વી માઇનિંગ બેલ્ટમાં કાર્યરત વાહનો તેમજ મધ્ય પ્રદેશના સતના અને રીવા વિસ્તારોમાંથી પ્રયાગરાજ તરફ જતા વાહનોને સેવા આપશે.
આ ત્રણ નવી સુવિધાઓ મળીને બુંદેલખંડ વિસ્તારમાં ભારતબેન્ઝ ગ્રાહકો માટે 1,10,000 ચોરસ ફૂટથી વધુ આધુનિક સર્વિસ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ઉમેરે છે. આ વર્કશોપ્સમાં 18 સંપૂર્ણ સજ્જ સર્વિસ બેઝ છે, જે મળીને દર વર્ષે આશરે 7,500 વાહનોની સર્વિસ કરવાની ક્ષમતા ધરાવે છે. દરેક વર્કશોપમાં અદ્યતન ડાયગ્નોસ્ટિક સિસ્ટમ્સ, આધુનિક સાધનો અને અસલી ભારતબેન્ઝ સ્પેર પાર્ટ્સ ઉપલબ્ધ છે, જેથી ઝડપી અને વિશ્વસનીય મેન્ટેનન્સ સપોર્ટ સુનિશ્ચિત થાય. આ નેટવર્ક 24×7 રોડસાઇડ સહાયતા પણ પ્રદાન કરે છે, જેને 5 મોબાઇલ રીચ વેન્સનો સપોર્ટ છે, જેથી માર્ગમાં વાહન બગડવાની પરિસ્થિતિમાં તાત્કાલિક મદદ મળી શકે.
નવી વર્કશોપ્સ અંગે ટિપ્પણી કરતાં ડાઈમ્લર ઇન્ડિયા કમર્શિયલ વ્હીકલ્સના પ્રેસિડેન્ટ અને ચીફ બિઝનેસ ઓફિસર રાજીવ ચતુર્વેદીએ જણાવ્યું: “બુંદેલખંડના માઇનિંગ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બેલ્ટમાં, એક વાહન રસ્તા પરથી દૂર રહે તે દરેક કલાક અમારા ગ્રાહકો માટે ખર્ચાળ છે. ઝાંસી, કબરાઈ અને ચિત્રકૂટમાં અમારા વિસ્તરણ દ્વારા અમે વિશ્વસ્તરીય સેવા અને અસલી સ્પેર પાર્ટ્સને એ જગ્યાએ પહોંચાડી રહ્યા છીએ જ્યાં તેની સૌથી વધુ જરૂર છે. ઝડપી ટર્નઅરાઉન્ડ, વધુ વાહન ઉપલબ્ધતા અને
વધુ ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા – આ જ આ નેટવર્કનો મૂળ અર્થ છે. ભારતબેન્ઝ દરેક ઉચ્ચ ગતિવિધિ ધરાવતા કોરિડોરમાં ફ્લીટ ઓપરેટરો માટે સચ્ચા અપટાઇમ પાર્ટનર તરીકે પ્રતિબદ્ધ છે.”
આ ત્રણ નવી સર્વિસ સુવિધાઓ બુંદેલખંડ વિસ્તારની સ્ટોન માઇનિંગ બેલ્ટને વ્યાપક રીતે આવરી લેશે, જે રાજ્યના સૌથી સક્રિય હેવી-ડ્યૂટી ટ્રકિંગ ઝોન્સમાંની એક છે. આ વિસ્તાર સ્ટોન ચિપ ટ્રાન્સપોર્ટેશન માટે મહત્વપૂર્ણ હબ તરીકે કાર્ય કરે છે, જે ઉત્તર પ્રદેશના કમર્શિયલ વ્હીકલ માર્કેટ માટે એક મુખ્ય વૃદ્ધિ ચાલક છે. બુંદેલખંડ ઉપરાંત, આ વર્કશોપ્સ રાજ્યભરના ફ્લીટ ઓપરેટરોને પણ સેવા આપશે, જેમના લોડિંગ પોઇન્ટ્સ ઝાંસી, કબરાઈ અથવા ચિત્રકૂટમાં આવેલ છે.
નવી સર્વિસ ટચપોઇન્ટના ઉદ્ઘાટન અંગે PPS Truckingના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર રાજીવ સાંઘવીએ જણાવ્યું: “ભારતબેન્ઝ સાથેની અમારી ભાગીદારી ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અને ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવાની સંયુક્ત દ્રષ્ટિ પર આધારિત છે. ઝાંસી, કબરાઈ અને ચિત્રકૂટમાં નવી સુવિધાઓ સાથે હવે અમે બુંદેલખંડના ઉચ્ચ સંભાવનાવાળા માઇનિંગ અને ઔદ્યોગિક માર્ગોમાં ભારતબેન્ઝ ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સપોર્ટ આપવા સક્ષમ બન્યા છીએ. આ વિસ્તરણ અમને અમારા ગ્રાહકોની વધુ નજીક લાવે છે અને ઝડપી તથા સરળ સેવા સપોર્ટ આપવાની અમારી પ્રતિબદ્ધતાને મજબૂત બનાવે છે, જેના કારણે વાહન અપટાઇમ વધે છે અને ગ્રાહકો માટે વધુ નફાકારકતા પ્રાપ્ત થાય છે.”
ડ્રાઇવરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને ડિઝાઇન કરાયેલા આ વર્કશોપ્સમાં સમર્પિત આરામ વિસ્તારો અને અન્ય ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ છે. 64 પ્રશિક્ષિત અને કુશળ ટેકનિશિયનોની ટીમ આ સુવિધાઓનું સંચાલન કરશે, જે ભારતબેન્ઝ અને PPS Truckingની ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી સેવા અને ટ્રકોના મહત્તમ અપટાઇમ માટેની પ્રતિબદ્ધતાને વધુ મજબૂત બનાવે છે.
ગ્રેનાઇટ, સેન્ડસ્ટોન, લાઇમસ્ટોન અને બોક્સાઇટ જેવા ખનિજ ભંડારો માટે જાણીતા બુંદેલખંડ વિસ્તાર ભારતના કન્સ્ટ્રક્શન, સિમેન્ટ અને એલ્યુમિનિયમ ઉદ્યોગોમાં મહત્વપૂર્ણ યોગદાન આપે છે. આ નવી સુવિધાઓ દ્વારા ભારતબેન્ઝ અને PPS Truckingનો હેતુ આ હેવી-ડ્યૂટી કોરિડોરમાં કાર્યરત મોટી સંખ્યામાં ટ્રકો માટે અપટાઇમ, સેવા ઉપલબ્ધતા અને સ્પેર પાર્ટ્સની ઉપલબ્ધતા વધારવાનો છે.
DICV અને PPS Trucking વચ્ચેના સહકારનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ આફ્ટર-સેલ્સ સર્વિસ રહેશે. સર્વિસ સેન્ટરો ભારતબેન્ઝ ટ્રક્સ અને બસો માટે વ્યાપક મેન્ટેનન્સ અને રિપેર સેવાઓ પ્રદાન કરશે, જેમાં પ્રિવેન્ટિવ અને શેડ્યૂલ્ડ પ્રોગ્રામ્સ, ઓન-સાઇટ રિપેર્સ અને એક્સપ્રેસ સર્વિસ વિકલ્પોનો સમાવેશ થાય છે, જેથી કામગીરીમાં ઓછામાં ઓછી વિક્ષેપ થાય. સમગ્ર વિસ્તારમાં ઉપલબ્ધ વિશાળ સ્પેર પાર્ટ્સ ઇન્વેન્ટરી ભારતબેન્ઝના ગ્રાહકો માટે ઝડપી ટર્નઅરાઉન્ડ સમય અને ઓછો વાહન ડાઉનટાઇમ સુનિશ્ચિત કરશે.
